Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII – MINIBRIC
Ultima actualizare: [completează data]
1. Informații generale
Site-ul www.minibric.eu este operat de:
CORECT 2000 SRL
CUI: RO11280437
Sediu social: Str. Rusanesti nr. 5, București, România
Telefon: 0371 781 799
Email: office@minibric.eu
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă.
2. Definiții
-
Site – platforma online www.minibric.eu
-
Vânzător / Operator – CORECT 2000 SRL
-
Client / Utilizator – persoana fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă
-
Produse – seturi de construcție compatibile și accesorii comercializate sub brandul Minibric
-
Comandă – solicitarea electronică prin care clientul își exprimă intenția de achiziție a produselor
3. Obiectul site-ului
Site-ul are ca scop prezentarea și comercializarea online de seturi de construcție compatibile și produse educative pentru copii sub brandul Minibric.
Produsele comercializate sunt compatibile cu alte sisteme de blocuri de construcție, însă nu sunt produse originale LEGO® și nu au nicio afiliere cu marca LEGO Group. Denumirile menționate sunt utilizate exclusiv în scop descriptiv privind compatibilitatea produselor.
4. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate elementele site-ului (logo, imagini, texte, grafică, design, baze de date) sunt proprietatea CORECT 2000 SRL sau sunt utilizate cu licență și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea conținutului fără acordul scris al operatorului.
5. Produse și informații
CORECT 2000 SRL depune toate eforturile pentru a prezenta informații corecte și actualizate despre produse.
Totuși, pot exista diferențe minore de culoare, design sau ambalaj față de imaginile afișate, acestea neconstituind defecte.
Produsele Minibric sunt realizate din materiale sigure și conforme standardelor europene aplicabile jucăriilor.
6. Plasarea comenzilor
Comenzile se pot plasa online prin intermediul site-ului.
După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare automată prin email.
Operatorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în următoarele situații:
-
produse indisponibile în stoc
-
erori de preț sau descriere
-
suspiciuni de fraudă
-
date incomplete sau incorecte furnizate de client
7. Prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA conform legislației în vigoare.
Metode de plată disponibile:
-
plata online cu cardul
-
ramburs la livrare (unde este disponibil)
-
alte metode afișate pe site
Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.
8. Livrarea produselor
Livrarea se efectuează prin curier rapid pe teritoriul României.
Termen estimat de livrare: 1–3 zile lucrătoare, cu excepția perioadelor aglomerate sau a situațiilor de forță majoră.
Costul transportului este afișat în pagina de comandă înainte de finalizarea acesteia.
9. Dreptul de retur
Conform OUG 34/2014, clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără invocarea unui motiv.
Condiții de retur:
-
produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat
-
ambalaj original, accesorii complete
-
fără urme de utilizare excesivă
Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în maximum 14 zile de la recepția returului.
10. Garanție
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate conform legislației din România.
În cazul produselor defecte sau neconforme, clientul poate solicita:
-
repararea produsului
-
înlocuirea produsului
-
rambursarea contravalorii (dacă produsul nu poate fi înlocuit)
11. Limitarea răspunderii
Operatorul nu poate fi responsabil pentru:
-
utilizarea necorespunzătoare a produselor
-
eventuale diferențe minore de culoare sau design
-
întârzieri cauzate de firmele de curierat
-
indisponibilitatea temporară a site-ului
Produsele Minibric trebuie utilizate conform recomandărilor de vârstă și sub supravegherea unui adult, acolo unde este cazul.
12. Protecția datelor personale
Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Detalii complete privind prelucrarea datelor se regăsesc în Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
13. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare optimă, analiză și personalizare a experienței utilizatorului.
Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.
14. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră conform legislației române.
15. Soluționarea litigiilor
Orice dispută apărută între client și operator va fi soluționată pe cale amiabilă.
În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Clienții au posibilitatea de a apela și la:
-
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
-
Platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) a Comisiei Europene
16. Contact
Pentru întrebări sau reclamații ne puteți contacta la:
CORECT 2000 SRL
Adresă: Str. Rusanesti nr. 5, București, România
Telefon: 0371 781 799
Email: office@minibric.eu
17. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești Termeni și Condiții.